سياسة الشحن
هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء العالم وكم تكلفة الشحن؟
نعم - نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. نقدم للعملاء شحنًا مجانيًا إلى الولايات المتحدة والعالم مع إمكانية التتبع.
لا توجد تكاليف شحن ولا ضريبة مبيعات.
ما هي أوقات الشحن والمعالجة الخاصة بك؟
أوقات الشحن القياسية
الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: 6 - 14 يومًا
أوقيانوسيا: 8 - 14 يومًا
أوروبا: 8 - 14 يومًا
أوقات المعالجة:
قد تستغرق الطلبات أحيانًا من 2 إلى 4 أيام للمعالجة بعد تقديم الطلب قبل الشحن
أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟
عند شحن العناصر الخاصة بك، يجب أن تتلقى إشعارًا منا عبر البريد الإلكتروني لتزويدك برقم التتبع، إذا لم تتلق أي رقم أو إذا لم يعمل رقم التتبع، فلا بأس بذلك. اتصل بنا وسنصلح المشكلة @
pilagate2@gmail.com. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا وسنساعدك
تأخيرات غير متوقعة
في بعض الحالات قد يستغرق التسليم وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة هنا.
يرجى الاتصال بنا إذا استغرق وصول الطرد الخاص بك وقتًا طويلاً وسنساعدك في حل أي موقف لدينا السيطرة عليه
الإرجاعات
يتم تمديد فترة الإرجاع لدينا من تاريخ استلامك لطلبك
.
هدفنا هو معالجة جميع الطلبات في غضون 14 يوم عمل، ولكن في بعض الحالات قد يتم تمديد ذلك إلى 30 يوم عمل، بسبب هذا الوقت المزدحم من العام.
إذا كان لديك أي أسئلة يرجى الاتصال بنا على " pilagate2@gmail.com.